{"id":49529,"date":"2024-09-29T14:13:40","date_gmt":"2024-09-29T12:13:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trullionline.com\/?page_id=49529"},"modified":"2024-09-29T14:27:40","modified_gmt":"2024-09-29T12:27:40","slug":"buchungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.trullionline.com\/de\/buchungsbedingungen\/","title":{"rendered":"Buchungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<h2>Preise<\/h2>\n<p>F\u00fcr die Apartments oder H\u00e4user gelten die angegebenen Preise pro Objekt pro Woche. Bei l\u00e4ngeren Aufenthalten wird die w\u00f6chentliche Bereitstellung von Bettw\u00e4sche und w\u00f6chentliche Reinigung gegen Bezahlung organisiert. Die Nutzung von Wasser, Gas und Strom (au\u00dfer Heizung) ist inbegriffen. Die Heizung ist ein zus\u00e4tzlicher Kostenpunkt, der vor Ort zu zahlen ist und entweder nach Verbrauch abgerechnet oder zu einem festen Tagessatz berechnet wird.<\/p>\n<h2><strong>Reservierungen und Zahlungen<\/strong><\/h2>\n<p>Um ein Objekt zu reservieren, sollte der Kunde das Buchungsformular ausf\u00fcllen, ausdrucken, unterschreiben und absenden. Gleichzeitig muss eine Anzahlung von 40% der Gesamtmietkosten geleistet werden.<\/p>\n<p>Wir best\u00e4tigen Ihnen die Buchung schriftlich, wenn die Anzahlung von 33% eingegangen ist. Der Restbetrag ist zwei Wochen vor Anreise zu zahlen. Wer weniger als zwei Wochen vor Anreise bucht, muss den Gesamtbetrag mit der Buchung zahlen. Sobald wir Ihr Buchungsformular und Ihre Anzahlung\/vollst\u00e4ndige Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen ein Best\u00e4tigungsschreiben oder eine E-Mail, und zu diesem Zeitpunkt wird der Vertrag zwischen uns geschlossen. Wenn wir Ihre Buchung nicht annehmen k\u00f6nnen, erstatten wir Ihre Anzahlung zur\u00fcck.<\/p>\n<p>Bitte pr\u00fcfen Sie unser Best\u00e4tigungsschreiben oder unsere E-Mail sorgf\u00e4ltig, um sicherzustellen, dass es alle von Ihnen gew\u00fcnschten Details enth\u00e4lt. Der Restbetrag des Urlaubspreises ist zwei Wochen vor Ihrer Ankunft f\u00e4llig &#8211; wenn er nicht rechtzeitig eingeht, betrachten wir Ihre Buchung als storniert und Sie haften f\u00fcr die im folgenden Absatz aufgef\u00fchrten Stornogeb\u00fchren. Wenn Sie Ihren Urlaub komplett stornieren m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie dies schriftlich tun, unterschrieben von der Person, die das Buchungsformular unterzeichnet hat.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Anzahl der Tage vor Abreise, an denen die schriftliche Benachrichtigung eingeht<\/strong><\/td>\n<td><strong>Stornogeb\u00fchr als Prozentsatz des Urlaubspreises<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mehr als 150 Tage<\/td>\n<td>Anzahlung<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>150 \u2013 90 Tage<\/td>\n<td>50%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>90-30 Tage<\/td>\n<td>80%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>30 Tage oder weniger<\/td>\n<td>&gt;100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Falls es aufgrund von nationalen oder regionalen Regierungsentscheidungen wegen der Covid-Pandemie nicht m\u00f6glich sein sollte, werden wir 2 M\u00f6glichkeiten vorschlagen: die Buchung auf die folgenden 12 Monate zu verschieben oder, wenn Sie es vorziehen, 50% der gezahlten Anzahlung zur\u00fcckzuerstatten<\/p>\n<h2>Kaution\/Anzahlung<\/h2>\n<p>F\u00fcr jedes Objekt ist bei der Ankunft eine Kaution zu hinterlegen. Diese Kaution wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Abreise per Bank\u00fcberweisung zur\u00fcckerstattet, nachdem eine gr\u00fcndliche \u00dcberpr\u00fcfung durchgef\u00fchrt wurde, um sicherzustellen, dass keine Ihnen zuzuschreibenden Sch\u00e4den vorliegen.<\/p>\n<h2><strong>Urlaubsdauer<\/strong><\/h2>\n<p>Der Mindestaufenthalt in den Apartments oder H\u00e4usern betr\u00e4gt mindestens eine Woche. Einige k\u00f6nnten zwei Wochen als minimale Aufenthaltsdauer haben, andere k\u00f6nnten Sonderangebote f\u00fcr l\u00e4ngere Aufenthalte machen.<\/p>\n<h2><strong>Gruppengr\u00f6\u00dfe<\/strong><\/h2>\n<p>Die in der Preisliste angegebene maximale Anzahl von G\u00e4sten f\u00fcr jedes Objekt darf nicht \u00fcberschritten werden.<\/p>\n<h2><strong>Wechseltag, An- und Abreise<\/strong><\/h2>\n<p>F\u00fcr die Apartments und H\u00e4user ist der Wechseltag Samstag. Sie sollten zwischen 16 und 19 Uhr ankommen, wo Sie den Eigent\u00fcmer oder einen Schl\u00fcsselhalter treffen werden (der sich m\u00f6glicherweise in einem anderen, vor der Ankunft erkl\u00e4rten Objekt befindet). Wenn Sie sich versp\u00e4ten, m\u00fcssen Sie den Schl\u00fcsselhalter im Voraus benachrichtigen. Sie sollten das Objekt am Abreisetag bis 10 Uhr verlassen.<\/p>\n<p>Andere Anreisetage k\u00f6nnen bei einigen Objekten au\u00dferhalb der Hauptsaison m\u00f6glich sein. Bitte fragen Sie nach. Sp\u00e4tere Ank\u00fcnfte, an einem anderen Tag oder sp\u00e4tere Abreisen aus dem Objekt sind mit zus\u00e4tzlichen Kosten verbunden.<\/p>\n<h2>Reinigung<\/h2>\n<p>Die Objekte werden vor Ihrer Ankunft gr\u00fcndlich gereinigt. Zus\u00e4tzlicher Reinigungsservice kann manchmal gegen Aufpreis arrangiert werden. Bei Aufenthalten, die l\u00e4nger als eine Woche dauern, wird saubere Bettw\u00e4sche pro Woche pro Person extra berechnet. <u>Als H\u00f6flichkeit gegen\u00fcber den Eigent\u00fcmern bitten wir die Kunden, das Objekt bei ihrer Abreise in einem sauberen und ordentlichen Zustand zu hinterlassen.<\/u><\/p>\n<p><u>Die Abfallentsorgung liegt in Ihrer Verantwortung gem\u00e4\u00df den Regeln der Gemeinde, die Sie beherbergt. Wenn die Hauseigent\u00fcmer nach Ihrer Abreise einen Abfallentsorgungsservice ben\u00f6tigen, werden die Kosten daf\u00fcr von der Kaution abgezogen, die Sie bei der Ankunft hinterlegt haben<\/u>.<\/p>\n<h2><strong>Haushinweise<\/strong><\/h2>\n<p>Hinweise zu Ihrem Objekt mit vollst\u00e4ndigen Wegbeschreibungen werden Ihnen nach Eingang Ihres Urlaubsrestbetrags zugesandt.<\/p>\n<h2>Haustiere<\/h2>\n<p>Haustiere sind nicht erlaubt, es sei denn, es wird ausdr\u00fccklich erw\u00e4hnt.<\/p>\n<h2>Allgemeine<\/h2>\n<p>Die Buchungsbedingungen sind Bestandteil Ihres Urlaubsvertrags mit uns, bitte lesen Sie sie sorgf\u00e4ltig durch. Die Person, die unser Buchungsformular unterschreibt, akzeptiert diese Buchungsbedingungen im Namen aller Mitglieder ihrer Gruppe und \u00fcbernimmt auch die volle Verantwortung f\u00fcr alle Zahlungen, die uns im Zusammenhang mit dem gebuchten Urlaub zustehen.<\/p>\n<h2><strong>\u00c4nderungen durch Sie<\/strong><\/h2>\n<p>Wenn Sie Ihre Buchung \u00e4ndern m\u00f6chten, werden wir versuchen, die gew\u00fcnschte \u00c4nderung vorzunehmen, vorbehaltlich einer Geb\u00fchr von 50 \u20ac f\u00fcr jede vorgenommene \u00c4nderung. \u00c4nderungsw\u00fcnsche, die weniger als 15 Tage vor der Ankunft eingehen, werden als Stornierung behandelt. Wenn Sie durch Tod, schwere Krankheit, Geschworenendienst oder Entlassung an der Durchf\u00fchrung Ihrer Buchung gehindert werden, k\u00f6nnen Sie Ihre Buchung auf jemand anderen \u00fcbertragen. Alle ausstehenden Betr\u00e4ge f\u00fcr die Buchung m\u00fcssen eingegangen sein, bevor eine Namens\u00e4nderung vorgenommen werden kann.<\/p>\n<h2><strong>\u00c4nderungen und Stornierungen durch uns<\/strong><\/h2>\n<p>Obwohl \u00c4nderungen am Objekt unwahrscheinlich sind, ist es m\u00f6glich, dass wir es vor Ihrer Abreise \u00e4ndern m\u00fcssen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie so schnell wie m\u00f6glich zu informieren und Ihnen die Wahl zwischen einem vergleichbaren alternativen Objekt oder einer vollst\u00e4ndigen R\u00fcckerstattung aller gezahlten Gelder anzubieten. Wir garantieren, dass wir Ihren Urlaub nicht weniger als zwei Wochen vor der Ankunft stornieren werden, au\u00dfer in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt oder weil Sie den f\u00e4lligen Restbetrag nicht bezahlt haben.<\/p>\n<p>&#8218;H\u00f6here Gewalt&#8216; bedeutet Krieg, Kriegsdrohung, zivile Unruhen, Streik, Arbeitskampf, Natur- oder Nuklearkatastrophe, schlechtes Wetter, Feuer, Wasserstand, terroristische Aktivit\u00e4ten, Schlie\u00dfung von H\u00e4fen oder Flugh\u00e4fen oder \u00e4hnliche Umst\u00e4nde, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen.<\/p>\n<h2>Personensch\u00e4den<\/h2>\n<p>Wenn ein Mitglied Ihrer Gruppe Tod, Krankheit oder Verletzung erleidet, werden wir nach unserem Ermessen Rat, Anleitung und Unterst\u00fctzung anbieten, um Ihnen zu helfen. Wir k\u00f6nnen nicht f\u00fcr etwaige Unf\u00e4lle verantwortlich gemacht werden<\/p>\n<h2>Beschwerden<\/h2>\n<p>Wenn Sie eine Beschwerde haben, m\u00fcssen Sie uns und\/oder den Villenbesitzer sofort informieren, damit wir die M\u00f6glichkeit haben, das Problem so schnell wie m\u00f6glich zu beheben. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Problem vor Ort nicht gel\u00f6st werden kann, m\u00fcssen Sie uns innerhalb von 10 Tagen nach Ende Ihres Urlaubs schriftlich alle Details mitteilen. Wenn Sie diese einfachen Schritte nicht unternehmen, wird unsere F\u00e4higkeit, das Problem zu l\u00f6sen und\/oder es vollst\u00e4ndig zu untersuchen, eingeschr\u00e4nkt sein. Infolgedessen verlieren Sie jeglichen Anspruch auf Entsch\u00e4digung oder zumindest wird der Betrag der Entsch\u00e4digung, auf die Sie Anspruch haben k\u00f6nnten, erheblich reduziert.<\/p>\n<h2>Unterk\u00fcnfte<\/h2>\n<p>Bitte beachten Sie, dass zwischen Ihnen und jedem Dienstleister (z.B. Villenbesitzer) die Standardgesch\u00e4ftsbedingungen dieses Anbieters gelten.<\/p>\n<h2>Beschreibungen<\/h2>\n<p>Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen und Fotos auf der Website <a href=\"http:\/\/www.trullionline.de\">www.trullionline.de<\/a> korrekt sind. Bitte beachten Sie, dass einige Dienstleistungen und Einrichtungen in den auf dieser Website vorgestellten Resorts nur in bestimmten Jahreszeiten in Betrieb sind<\/p>\n<h2><strong>Sonderw\u00fcnsche<\/strong><\/h2>\n<p>Sonderw\u00fcnsche sollten zum Zeitpunkt der Buchung ge\u00e4u\u00dfert werden. Sie werden an unsere Lieferanten weitergeleitet, sollten aber nie als garantiert betrachtet werden.<\/p>\n<h2><strong>Ihre Verantwortung<\/strong><\/h2>\n<p>Es ist eine Bedingung der Buchung, dass Sie eine angemessene Versicherung haben m\u00fcssen, um Bruch und versehentliche Sch\u00e4den abzudecken. Sie m\u00fcssen sicherstellen, dass Sie alle geltenden Pass- (und gegebenenfalls Visa-) Anforderungen erf\u00fcllen und dass Sie alle notwendigen Dokumente mit in den Urlaub nehmen, einschlie\u00dflich Ihrer Tickets, F\u00fchrerschein usw. Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie sich nicht in einer Weise verhalten, die Verlust, Leid oder \u00c4rger f\u00fcr andere Personen oder Sch\u00e4den an Eigentum verursachen k\u00f6nnte. Wenn Sie diese Verantwortlichkeiten nicht erf\u00fcllen, haften wir Ihnen gegen\u00fcber in keiner Weise und Sie sind f\u00fcr alle zus\u00e4tzlichen Kosten oder Ausgaben verantwortlich, die Ihnen oder uns entstehen k\u00f6nnten. Die zust\u00e4ndigen Gerichte von Bari, Italien, haben die ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeit und den Gerichtsstand hierf\u00fcr.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8220;&#8220;] Preise F\u00fcr die Apartments oder H\u00e4user gelten die angegebenen Preise pro Objekt pro Woche. 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